奔驰公司日前在一则英文广告图片印上了达赖喇嘛的话,将之作为广告语,引起中国网友的强烈不满。奔驰公司继通过新浪微博官方账号道歉后,其全球总裁、大中华区董事长兼首席履行官又联名致函中国驻德国大使正式道歉。
当出了奔驰广告语风波并构成舆论热门时,媒体参加进来是必定的,不同媒体保护自己所处的价值系统也理所当然。但是如果有哪些政治人物自动在这当中置喙,就属于低格调的蹭热点了。奔驰风波是商业公司与花费者之间的事,它不该被当成政治事件,放到更高的力量层面去消费。
中国社会的反响基础是互联网层面的。世界上哪的网民都眼里揉不进沙子,中国网民看到奔驰那则广告很不愉快,是互联网世界再畸形不外的反映。针对奔驰造成网上舆论事件,333943.com,这是奔驰为其公关治理不善须要付出的代价。
原题目:社评:奔驰风波是商业公司得罪了消费者
事情的性质始终很明白,它先是奔驰本人捅了公关的篓子,而后它作为贸易公司愿望挽回自己在中国市场上的形象,中国官方在这个进程中不表演任何角色。想必奔驰盼望这起风波尽快平息,然而事件被越吵越热,这是互联网时期无处不在的逻辑。
这件事当然会影响奔驰的形象,这不光是它让一些中国人不兴奋了,还包含它让更多人看到它这个制作业顶级公司的寰球公关挺愚笨的,对互联网的懂得太浅,在不同的价值体制之间顾了脚就顾不了脑袋。
必需指出,已将中国作为最大市场的奔驰公司宣布那则广告,是其商业上的败笔。在互联网时代,朝着一个方向谈话,必定要想到声音很可能会传到其余方向人们的耳朵里,但是奔驰的全球公关管理显然缺乏这样的视线和悟性。
义务编纂:霍宇昂
假如来自德国或者西方的力气想把奔跑广告风波进级,变成正儿八经中西抵触一个着力点,那也不妨。中西之间的价值纠纷层出不穷,少数有影响力的气力如果想“大闹一场”,理由老是能够信手拈来的。
世界不同地域的价值决裂向跨国公司提出了挑衅,这并非奔驰一家的问题。谁能处置得好,谁一直陷入纠纷,很大水平上取决于各公司的管理才能。
不难设想的是,奔驰的报歉又在德国跟西方舆论中引发反弹。德国政党人物及人权组织也掺和进来,责备奔驰向“中国独裁政权磕头”。